供水服务进企业 助企纾困解民忧

“我们企业内部用水管道中经常出现小石子，影响了正常生产，可以来现场检测一下吗？”近日，深圳市东城供水有限公司接到园区一家食品企业的求助电话，维修人员迅速响应，第一时间赶往现场，为企业提供免费检测服务。

经检测，该企业内部管道在使用前未经过专业冲洗，且内部水表缺乏滤网，导致水中出现一些小石子及其他杂质。在了解情况后，公司立即派出专业团队对该企业内部供水管道进行免费冲洗，并向该企业负责人详细了解其用水需求，现场为企业更换专业设备设施，有效解决了企业的燃眉之急，保障了企业的用水安全。

深圳市东城供水有限公司始终坚持以人民为中心的发展思想，今年以来，共开展了用水知识宣传、供水服务上门等活动30余次，协调解决群众、企业用水问题380余条。

下一步，公司将继续推出“供水服务进企业”“供水服务进社区”等上门服务新模式，不断优化服务流程，提高服务质量，为打造更加和谐、高效的城市水务贡献力量。（马劝）